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没有一个小区单独收取过此秒速时时彩手机投注

时间:2018-11-20  浏览次数:178  编辑:admin

  最近,家住鸡冠区文化路皇朝花园小区的张女士反映,他们小区物业向业主收取可视门镜费,不交费的话就不让进门。难道业主不交这笔费用,连自家单元门都进不去了吗?我们的记者就此事进行了采访,具体情况让我们来听记者

  反映人张女士告诉记者,当初买皇朝花园的楼房时,开发商就承诺小区是封闭管理、各种配套设施也一定会非常完善。张女士相信了开发商的承诺,没有犹豫地就买了房子,可是进户入住后,小区内不仅没有封闭管理,很多配套设施还都不完善。期间张女士和其他业主们也都先后去找过开发商,一直得到的答复就是,等房子售完后,会把配套设施都完善。张女士:

  【录音1:这个楼已经开盘3年多,但是我们很多业主都是住进来2年多,当时说白了是按封闭小区卖的房,等我们住进以后,相关配套一点不完善,我们业主陆陆续续都去反映,后期说等房子卖差不多的的时候会改善,去年冬天的时候再去找的时候,就说今年整。】

  盼了几年后,终于在今年开春后,皇朝花园小区的物业开始对小区内设施进行完善,也把每个单元门安装上了可视门镜,业主们高兴劲还没过,物业贴出了通知,要向每户业主收取370元可视门镜的成本费用。这下居民不干了,大家都对收取的这个费用非常不认可,认为当初买房时交的配套设施费用里就应该包含可视门镜费。张女士也咨询了身边朋友,没有一个小区单独收取过此费用。

  【录音2:就在两个月之前贴通知,每家每户要收可是门镜370,完了业主在一起商量,这个可是门镜就应该在配套设施之内的,而且我们满鸡西市问,福地洞天、上东国际、祥光越秀都去问了,这个可视门径他是不可以收钱的,所以我们就去物业去找,物业就说了,我们给你开票子,物业就开始咬文嚼字了,说我们没有收你可视门镜费,我们就有权利收这个钱,你们要是不交就回不去家,物业就是这样特别蛮横不讲理。】

  同住皇朝花园小区的李女士对物业的做法也不认同,她告诉记者,物业明确表态,没有交费的,物业会给开门到月底,一个月后还不交,就不会给刷新的门禁卡,也就意味着,业主回不去自己的家了。李女士觉得,自己平时都是按时交收物业费,包括之前物业所收取的100块钱的声控灯费,虽然当时李女士也对收取费用不认可,可也都按时交付了费用,这次物业竟然提出又要收取可视门镜费用,还在门禁卡上做文章,让她非常气愤,她觉得不能物业说怎么收就怎么收。李女士:

  【录音3:从今天开始实行关门了,如果要是没交钱的话,可以去找物业开门,一直开到月底,如果这期间你要是在不交钱的话,然就意思就彻底关了,然后这个钱我就没交,但是物业费用我都按时交,还有物业服务里面的这个声控灯费要单独拿出来,谁能用了这些电啊,但是我都正常交了,但我就比较纠结为什么要交这个370。】

  了解到情况后,记者开始联系皇朝花园小区的物业服务企业金城物业服务公司,记者多次拨打物业经理孙海军的电话都是无应答,终于有一次拨通电话后,孙经理也以正在忙,稍后会主动联系记者为由挂断了电话,但之后记者再次拨打电话始终没有接听。

  为了尽早解决问题,记者又联系了市物价局价格举报办公室主任赵向群,赵主任告诉记者,已经有居民向物价部门反映,这件事物价局也正在调查,他们已经约谈了皇朝花园物业公司的经理,初步了解是居民在当初交纳物业费时,不包含可视门镜的费用,是否再次收取,正在研究解决方案。

  第二天,赵主任向记者反馈信息说,可视门镜费用问题现在还在协调中,已经告知物业经理和业主代表一同去物价局对此事进行协商;但对收取的声控灯100块钱费用,有明确规定应包含在物业费里,所以物业公司会将之前收取的费用退还给居民。

  (录音4:可视门镜门镜费用本该在房屋造价内,应该老百姓拿这个钱,摊在每平方米里,现在老百姓也举证不出来自己交的费用包含了可视门镜费,不像有些问题,像举报声控灯,有文件依据,我得告诉他必须给退,解决问题)。

  10月24日,记者再次联系到物价局赵主任,赵主任告诉记者,物业公司和小区居民达已成共识,问题得到的圆满的结果,物业公司将不收取370元的可视门镜费用,小区居民对结果很满意。

  (录音5:现在物业和小区居民已经达成了协议,现在已经交钱的居民,费用会冲到明年的物业费用里,没有交钱的居民物业不会在收取费用。)

  (录音6:事情得到了解决,真是没想到你们工作人员这么用心,太感谢你行风热线了)

  物价局对皇朝花园收取业主可视门镜费用的问题,处理的非常公正,当初开发商以没有收取这项费用为理由,这是站不住理的,许多业主当初买房时就是看重了开发单位承诺配套设施完善才买的房子,门禁设施本来就不应该单独列项收取,所以业主合理的诉求、维权,得到了物价部门的支持,希望通过这件事,皇朝花园的物业公司能够多站在业主们的角度想问题,合理收费、真诚服务,才能赢得业主认可。

 

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